Bom hàng có sao không? Xin chào Luật sư tôi có một thắc mắc cần được Luật sư hỗ trợ giải đáp cho tôi như sau: Tôi và một số người bạn cùng nhau chạy shipper giao hàng. Tuy nhiên, hiện nay tồn tại khá nhiều tình trạng đặt hàng rồi bom hàng, như vậy rất thiệt thòi cho những người shipper. Vậy thì người có hành vi bom hàng có bị phạt không? và nếu có thì phạt như thế nào? Tôi xin chân thành cảm ơn.
Luật sư tư vấn
Cảm ơn bạn đọc đã gửi câu hỏi thắc mắc đến Luật Hùng Sơn, về vấn đề bom hàng có bị phạt không? chúng tôi sẽ hỗ trợ giải đáp những hướng xử lý như sau.
Theo Bộ luật Dân sự thì hành vi bom hàng có bị phạt không?
Trên thực tế, vấn đề bom hàng có thể được lý giải theo quy định như sau: bên bán hàng đã thỏa thuận với bên mua hàng và hai bên đã có sự thỏa thuận thành công. Tuy nhiên, đến khi nhận hàng, bên mua lại không thực hiện việc nhận hàng, không thanh toán. Việc thỏa thuận mua bán hàng hóa đã được xác lập trước đó bằng lời nói, hành vi hoặc bằng văn bản cụ thể.
Căn cứ theo Điều 398 của Bộ luật Dân sự năm 2015 có quy định về nội dung hợp đồng như sau:
– Các bên ở trong hợp đồng có quyền thỏa thuận về nội dung bên trong hợp đồng:
– Và hợp đồng có thể có các nội dung sau đây:
- Đối tượng của hợp đồng là gì?
- Số lượng và chất lượng.
- Giá, phương thức thanh toán.
- Địa điểm, thời hạn và phương thức thực hiện hợp đồng.
- Quyền và nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng.
- Trách nhiệm do vi phạm hợp đồng.
- Phương thức giải quyết tranh chấp hợp đồng.
Như vậy, dù đặt hàng thông qua một ứng dụng hay website thì cũng đã xác lập giao kết hợp đồng giữa bên mua và bên bán. Vì thế, người đặt mua hàng nhưng lại không nhận tiền và không thanh toán đã vi phạm về nghĩa vụ, trách nhiệm phải thực hiện trong hợp đồng dân sự. Tóm lại, bên đặt hàng nhưng không nhận hàng, không thanh toán đã vi phạm pháp luật dân sự. Để có thể hiểu rõ hơn bom hàng có bị phạt không thì chúng ta phải xác định trách nhiệm bồi thường thiệt hại và thiệt hại xảy ra trên thực tế.
Xử phạt đối với hành vi bom hàng
Căn cứ theo Điều 360 của Bộ luật Dân sự năm 2015 có quy định về trách nhiệm bồi thường thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ như sau: Trong trường hợp mà có thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ gây ra thì bên có nghĩa vụ phải thực hiện bồi thường toàn bộ thiệt hại, trừ trường hợp có sự thỏa thuận giữa các bên hoặc là pháp luật có quy định khác.
Đồng thời, căn cứ theo Điều 419 của Bộ luật Dân sự năm 2015 có quy định về thiệt hại được bồi thường do vi phạm hợp đồng như sau:
– Thiệt hại được bồi thường do vi phạm nghĩa vụ s được xác định theo quy định dưới đây, Điều 13 (quy định về cá nhân, pháp nhân được bồi thường thiệt hại) và Điều 360 (trách nhiệm bồi thường thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ).
– Người có quyền có thể yêu cầu việc bồi thường thiệt hại cho lợi ích mà lẽ ra mình sẽ được hưởng từ hợp đồng mang đến. Và người có quyền còn có thể yêu cầu người có nghĩa vụ chi trả về chi phí phát sinh do đã không hoàn thành nghĩa vụ hợp đồng mà không trùng lặp với mức bồi thường thiệt hại cho lợi ích từ hợp đồng mang đến.
– Theo yêu cầu của người có quyền thì Tòa án có thể buộc người có nghĩa vụ bồi thường thiệt hại về tinh thần cho người có quyền. Mức bồi thường thiệt hại về tinh thần sẽ do Tòa án quyết định căn cứ vào nội dung của vụ việc.
Theo như quy định trên đây thì người đặt mua hàng buộc phải thực hiện việc nhận hàng và thanh toán như đã thỏa thuận trước đó, thông qua ứng dụng hoặc website… Và người mua hàng còn có thể chịu thêm chi phí bảo quản và vận chuyển (nếu có). Nếu bên đặt mua hàng chậm thực hiện việc nhận hàng, từ đó dẫn đến hàng hóa hư hỏng thì bên đặt mua hàng cũng phải chịu các chi phí phát sinh (nếu có).
Để pháp luật xử lý việc bom hàng thì người bị bom hàng có thể gửi đơn khởi kiện đến Tòa án yêu cầu tiền bồi thường. Theo quy định hiện nay thì hành vi bom hàng sẽ không bị áp dụng các quy định xử phạt vi phạm hành chính, đồng thời cũng sẽ không có chế tài xử lý hình sự. Vì thế, để đảm bảo quyền lợi một cách tốt nhất trong trường hợp bị bom hàng, hãy gửi đơn khởi kiện đến Tòa án để được bồi thường thiệt hại phù hợp.
Trên đây là các quy định pháp luật về việc bom hàng có bị phạt không? Người bị bom hàng có thể nhận được khoản tiền bồi thường nếu đưa đơn khởi kiện tại Tòa án, hành vi bom hàng cũng không bị xử phạt hành chính hay truy cứu trách nhiệm hình sự. Nếu như bạn đọc có còn thắc mắc nào khác về vấn đề này, hoặc có vướng mắc về vấn đề pháp lý nào khác, hãy liên hệ ngay với Luật Hùng Sơn để nhận được sự hỗ trợ tư vấn chi tiết và cụ thể.
Lưu ý một số hành vi lừa đảo
Thời gian vừa qua, Luật Hùng Sơn nhận được rất nhiều câu hỏi liên quan đến việc chơi Mini game trên facebook, website tặng điện thoại, tặng đồ điện tử và yêu cầu trả tiền trước. Chúng tôi xin được trích dẫn một số trường hợp như sau:
- “Em có chơi mini game chiên fb và chị kia bảo nhận được iPhone 14prm và em đã tin và gửi số điện thoại và địa chỉ cho chị đó, và sau đó chị ấy kêu chuyển tiền xuất ko 200k , xau đó lại tiếp 500 000 tiền giao hàng giờ lại tiếp 1.500.000 nữa và em lần 3 này em không chuyển nữa thì chị đó bảo boom hàng và bắt em phải thanh toán là 35 tr còn không thì sẽ đi tù là xao“
- “Em thấy ở trên Facebook có các shop tặng quà cho các tháng sinh, xg em vào hỏi thì chị bảo hàng chính hãng hoàn toàn miễn phí, một lúc sau chị bảo phải đóng 200k, bởi em đg là học sinh nên bố mẹ em cũng ko cho cầm nhiều tiền như vậy, sau đó em bảo em ko đóng thì chị ý bảo sẽ báo Pháp luật về tội boom hàng giá trị cao, nếu em ko nhận thì chị ấy vẫn gửi hàng về và báo gia đình chuẩn bị 35tr để nộp. Chị bảo sẽ viết đơn kiện em về tội đặt hàng giá trị cao xong boom, em sẽ phải đối diện với pháp luật mà trong khi đó chị nói là tặng. Vậy hành vi của em có coi là một tội hay ko ạ( mong đc giúp đỡ)”
- “Dạo này e hay lên những shop mua bán đt , e thấy có 1 shop sẽ tặng máy ip 14prm miễn phí xong e cũng mua , chị ấy bảo đưa chị ấy 150k xong e cũng đưa , tầm 1 lúc sau chị ấy lại bảo đưa chị ấy 650k thì lúc đấy e lại k có tiền nên e huỷ xong chị ấy bảo là sẽ lên đơn kiện vì tội boom hàng có giá trị lên tới 42tr và lên gặp công an , chị đó sẽ in vào dán giấy hành vi của e gần nơi e ở và nơi e làm vc , giờ e phải làm s đây ạ ?”
Trên đây là các ví dụ điển hình nhất mà chúng tôi nhận được. Luật Hùng Sơn cho rằng đây là 1 hình thức LỪA ĐẢO, đánh vào nỗi sợ của người bị lừa. Do vậy, nếu bạn gặp trường hợp tương tự thì cách giải quyết đơn giản là Block luôn các đối tượng này lại, không cần quan tâm đến họ. Cách làm có trách nhiệm hơn là thông báo đến cơ quan công an nơi bạn sinh sống để họ có các biện pháp xử lý theo pháp luật.
Nếu cần tư vấn, các bạn vui lòng gọi số 19006518, Luật sư của Luật Hùng Sơn sẽ lắng nghe, phân tích nội dung cụ thể và đưa ra các lời khuyên pháp lý chính xác và nhanh chóng.
Em có tham gia 1 minigame trên fb nó bảo em trug đc có đt iphone16 1tb và kiêu em nạp 100k và đc nhận hàng miễn miễn phí và em nạp xong nó bảo kiêu em nạp 650 gói 1 bảo hành em ko nạp nữa rồi nó đưa những hình ảnh lên hâm dọa em rồi đưa em ra công an làm việc lúc đầu thì nó ko nói phí bảo hành nếu nó thì em đâu có tham gia đâu vậy em có bị j ko ạ
Xin mọi người giúp đỡ và chỉ cách ạ
Em có tham minigame trên fb ng ta kiêu nạp nạp 100 rồi em nạp xong rồi nó kiêu em nạp tiếp 1 khoản tiền là bảo hành em ko nạp nó đòi đưa ra công an lúc đầu thì nó ko nói trước phải nạp thêm khoảng tiền bảo hành đó vậy em có bị j ko ạ
Em thấy trên Facebook có 1 trang đăng tặng điện thoại ip15 cho các tháng sinh
Xg em nhắn tin nhận quà thì họ bảo đóng 200k tiền máy . Xong ngày hôm sau họ bảo em gửi cccd và đóng 500k cho tiền phí vận chuyển cho đơn hàng em đóng xg .
Ngày hôm sau lại bảo em đóng 1600k để làm thủ tục kích hoạt máy vì là máy mơi trên thị trường nên phải kích hoạt trước khi vận chuyển em không có tiền đóng họ bảo ” hàng giá trị cao chứ không phải quần áo mà bom hàng ”
Em không đóng xg hôm sau họ nhắn tin bảo em mà không đóng sẽ trình báo lên công an xã em và báo cho gia đình em để truy cứu và đền bù tên cho đơn hàng trên 35tr
( Em mong muốn được giúp đỡ ạ ! )
Mik cx ms đây bị 4-5 ngày trên trang fb vì bên shop đó nói là tặng ip miễn phí nhân dịp trung thu,và mik cx vào và nt vs họ ms đầu họ còn nói là mik phải đóng 100k tiền phí hồ sơ và phí sau đc fee hết mik cx đóng,và họ còn nói sau 2 ngày e sẽ nhận máy,e cx tin sang bx khác thì họ báo mik phải đóng 400k để họ đóng phí vận chuyển,mik cx nói họ là lúc đầu nói là miễn phí nhưng sao lại phải đóng 400k nx họ bảo đây là phí đơn vào nam nên mik bắt buộc phải đóng,nên mik cx miễn cưỡng đóng cho họ là 400k để nhận máy họ nói 8h sẽ nhận nhưng mik chờ mãi tới tận 9h hơn thì ko có người nào giao hàng cả,sang ngày hôm sau mik nt là hôm qua shop nói vs e là 8h sẽ nhận máy mà ko thấy,họ ms bảo mik là phải đóng thêm phí mã đơn là 900k và sẽ hoàn lại sau khi nhận hàng mik cx miễn cưỡng đóng típ. Qua ngày hôm sau nx họ lại bảo mik đóng nốt phí VAT là 2tr mik cx đóng cho họ,và họ cx cam kết vs mik là phí này là phí cuối cùng và hoàn lại và bồi thường cho mik là 5tr,và họ bảo là sau 3h e sẽ nhận đc máy mik cx chờ 1 lần nx,tầm chìu hôm đó cx đúng giờ và mik chờ mãi cho tới 5h cx ko thấy ai giao mik cx nt hỏi shop là ah ơi ah bảo vs e là 3h sẽ nhận máy mà mãi ko thấy ai giao hết z ah,sao đó họ lại bảo mik là mik phải đóng thêm phí xuất kho là 6tr và họ bồi thường cho mik là 20tr,lúc đó mik tranh cãi vs họ là ah cam kết vs e là đã hết phí sao gòi mà sao bây giờ lại đóng thêm phí nx,họ bảo đây là nguồn hàng báo đột ngột e ạ,e phải đóng 6tr để họ xuất ko để họ giao hàng. Lúc đó mik cx là hs cấp 3 nên tiền mik lúc đó cx ko nhìu lắm nên mik mún trả lại hoàn cho họ, nhưng họ bảo vs mik là nếu mik ko đóng cty của họ làm căng lên là c.an sẽ vào cuộc đến nhà mik để lm vc,lúc đó mik cx sợ lắm mik cx bảo vs họ là e bây giờ đã hoàn toàn hết chi phí để đóng phí xuất kho e mún hủy hàng,lúc đó họ bắt đầu nói chuyện cấu gắt nếu e ko đóng phí là c.an sẽ vào cuộc lm vc vào chịu hoàn toàn chi phí là 35tr đủ điều kiện để tố cáo e. Lúc đó mik hoản sợ lắm vs lại họ cx bt địa nhà của mik nx mik cx ko bt phải lm sao,sau đó mik sợ quá mik chặn họ trên fb ln,tới bây mik vẫn còn ám ảnh sự việc đó,bây giờ mik cx ko bt có bị lm sao nx hay ko mik cx chx gõ nx,mà mãi nhớ đến lời nhắn ấy của họ mik vẫn còn sợ lắm giờ mik cx ko bt phải lm sao nx,xin luật sư Hùng Sơn giải thik giùm e ạ!!
Em có chơi minigame trên FB chị báo em trúng iphone 14 prm và bảo em ghi tên địa chỉ nhận hàng và em đã ghi xong một lúc chị bảo chuyển 150k tiền lên đơn em cũng đã đóng xong một lúc sau chị lại bảo đóng thêm 650k tiền bảo hành em cũng đã đóng phải một lúc ko thấy bên đấy trả lời thì một chị khác cũng ở TGDD nhắn tin em chúng iPhone 15 prm max và cũng xin địa chỉ của em để lên đơn em nhắn tin lại hỏi thật ko và chụp ảnh của shop kia gửi Chị đấy. Xong chị đấy bảo em đạt bên shop đấy à, shop đấy bị lỗi xong chị bảo chụp hết tin nhắn bên đấy gửi cho chị và chặn bên đấy lại để chị làm với shop để lấy lại tiền một lúc sau chị nhắn tin lại và bảo chị lấy đc rồi. Chị đấy lại bảo đọ địa chỉ để chị lên đơn còn 800k chị bảo tiền nào hành máy và bảo em đóng thêm 3tr tiền thuế nhập khẩu nước ngoài em vẫn kéo dài chưa đóng. Hôm sau shop kia gọi điện cho em bảo máy về đến tỉnh rồi cần đóng thêm 2.000.000 phí VAT mới nhận đc máy. Em bảo em ko còn tiền lên muốn hủy thì người ta bảo ko đón nghĩa là em bom hàng shop vẫn ship hàng về và bắt chả 35tr ko thì báo công ăn vào cuộc. Giờ em ko biết phải làm sao em xin sự giúp đỡ với ạ.
*Em cũng mới bị nè.Trên Facebook thì nó nói là tặng iPhone miễn phí cho 12 tháng sinh.Em cũng bấm vào mói đầu thì bảo em đưa địa chỉ số điện thoại rồi sau đó bắt em đóng 150.000 đồngđể đóng phí gì để xác nhận đơn hàng á.Xong rồi thì nó đòi thêm 750.000 đồng nữa lúc này em vẫn đưa vì bảo là phí bảo hiểm.Em tưởng tới đó là hết rồi ,một hồi sau đó đồi em thêm khoảng gần 3.000.000 đồng nữa nó nói là tiền mua quà gì đó vì đơn hàng có giá trên 40.000.000 đồng đều phải đóng.Lúc đó em bảo không có tiền và muốn trả lại hàng.Nhưng shop đó nói là nếu không đóng sẽ thuê người in tờ rơi và phát ra chỗ em sống,và sẽ cùng với công an đến nhà em là rõ vì tội “Mua hàng giá trị cao xong boom” và bắt em phải trả tiền hoặc đến tận nhà bắt ba mẹ em phải trả 45.000.000 đồng .
(+Lưu ý:Em chỉ nói tường trình vụ việc đã xảy ra với em thôi.Em bị shop bắt phải trả qua card điện thoại hoặc chuyển tiền.Mọi người có kinh nghiệm giúp em với ạ.Em sợ và lo quá)
Mk cũng bị nè nó bắt gửi 200k r đến 500k lúc này tui nghi ngờ r nên bảo là ko nhận nữa r nó cũng nhắn giống bạn mk lên gg thì thấy trang này r vào xem thử thì thấy nhiều bạn cũng bị giống mk,mk chụp lại r gửi cho bên nó xem r mk cũng dọa lại r chất vấn rất nhiều nhưng bên nó ko trả lời còn chặn mk luôn theo mn thì mk nên lm j đây?
nếu mà dưới 18 tuổi thì sao ạ
Trên trang Facebook của em, hiện rất nhiều những bài viết tặng iPhone 14 prm và bình luận tháng sinh để xem có trúng hay không? Em cũng bình luận và bên đó đã nhắn cho em. Ban đầu em hỏi thì kiểu có phải đóng 200k để xuất hàng ở kho, chị đó bảo shop không nhận bất cứ một đồng nào. Em thì lúc đó cũng chưa chuyển vì em không có tài khoản mà em không nhờ được ai để chuyển. Rồi em nhắn lại lí do và xin lỗi bên đó vì đã làm lỡ thời gian. Em cảm thấy lúc đó em xin lỗi rất chân thành, xin lỗi rất nhiều luôn ạ. Xong dường như chị đó gay gắt bảo lại em với một tin nhắn rất dài. Em cũng không nhớ rõ nhưng một số nội dung chính như sau: “Em có chuyển không để chị còn biết nếu em không chuyển thì báo người nhà chuẩn bị 35 triệu đi. Hành vi bom hàng của em sẽ bị trừng phạt. Ngày mai, chị sẽ dán tờ rơi quanh nơi em ở và báo công an vào cuộc. Lúc đó thì đừng trách chị không báo trước nhé”
*Lưu ý: Bên trên là ý nói tương đương của chị đó. Em không thể nào nhớ chi tiết được ạ. Chị ý nhắn rất dài. Lúc đó em còn non dại em rất sợ luôn, em nói với chị đó rất nhiều luôn ạ. Xin lỗi và kể về hoàn cảnh của em. Thực sự lúc đó em run hết cả người. Em có lúc nghĩ quẩn luôn ạ. Nhưng em suy nghĩ là sao chị ấy có địa chỉ nhà mình mà đến nhỉ.
Khi có suy nghĩ đấy em vẫn rất sợ, thực sự rất rất sợ luôn ạ. Rồi em không chịu được nữa em sợ chị đó lắm, em đã nghĩ quẩn nhưng nghĩ về vì bố mẹ nên em không nghĩ nữa. Quá sợ em đã phải từ bỏ nick Facebook của mình, em làm mọi cách để nick đó bị khóa thực sự kỉ niệm trong nick đó rất nhiều. Em tạo nick mới mà vẫn sợ, bên chị đó nói shop uy tín 100% lúc chị ấy nhắn đoạn tin dài bên trên ấy ạ. Chị ấy còn gửi cả hình ảnh về pháp luật khi bom hàng nữa ạ. Thực sự rất sợ ạ.
Mình mới bị giống mọi nè
Rồi có cách j ko chỉ mình với
Vậy nó có bảo công an thật k vậy mng?
Mk cũng bị nè nó bắt gửi 200k r đến 500k lúc này tui nghi ngờ r nên bảo là ko nhận nữa r nó cũng nhắn giống bạn mk lên gg thì thấy trang này r vào xem thử thì thấy nhiều bạn cũng bị giống mk,mk chụp lại r gửi cho bên nó xem r mk cũng dọa lại r chất vấn rất nhiều nhưng bên nó ko trả lời còn chặn mk luôn theo mn thì mk nên lm j đây?
Sao của bạn giống mình thế,lúc này mình cực kì sợ luôn ý,mình cần bạn phản hồi ngay với câu:Thế bạn có thực sự bị công an bắt ko vậy?
E chơi Facebook có 1 chị bảo tặng r iPhone 14pro Max miễn phí nhưng chị í bảo e phải nộp 200k mới được lấy hàng. Vì còn là học sinh nên em k có tiềnvà cũng k lấy hàng. Sau đó tự nhiên có chú công an kêu e là boom hàng giá trị lớn. Giờ e phải làm sao đây ạ? Mong luật sư giúp e với ạ