Tư vấn pháp luật về hành vi mua bán tiết lộ thông tin khách hàng

Trong thời đại 4.0 như hiện nay thì internet đã rất phổ biến ở việt nam. Tận dụng điều đó nên các doanh nghiệp kinh doanh online nổi lên rất nhiều. Khi việc bán hàng online trở nên phổ biến dễ dàng thì việc ăn cắp khách hàng cũng hóa đơn giản với nhiều đối tượng. Để làm được điều đó thì phải nhờ hành vi mua bán tiết lộ thông tin khách hàng của chính nhân viên công ty đó. Vậy những hành vi đó có vi phạm pháp luật không lại là một vấn đề được nhiều nhân viên khác quan tâm. Hãy cùng Luật Hùng Sơn tìm hiểu và giải đáp câu hỏi này nhé!

I. Mua bán tiết lộ thông tin khách hàng là gì?

• Thông tin khách hàng bao gồm: họ tên khách hàng, năm sinh, địa chỉ nhà, số điện thoại khách hàng, email….
• tiết lộ thông tin khách hàng là: đưa thông tin của khách hàng cho người khác khi được yêu cầu.
• Bán thông tin khách hàng là trao đổi thông tin khách hàng đổi lấy tiền bạc vật chất…

Việc lấy một lượng thông tin có thể lên tới nghìn khách của công ty để đổi lấy tiền trăm tiền triệu cho mình  là chuyện quá lời đối với những đối tượng này. Nhưng họ không biết những hành vi mang lợi nhuận trước mắt của họ có thể gây tổn hại rất lớn cho doanh.

II. Cơ sở pháp lý.

• Bộ luật hình sự được sửa đổi, bổ sung năm 2009
• Luật An toàn thông tin mạng 2015
• Điều 65 Nghị định 185/2013/NĐ-CP
• Điều 288 Bộ luật hình sự 2015.

III. Các hành vi bị nghiêm cấm theo quy định pháp lý.

• Gây cản trở ảnh hưởng đến việc quản lý thông tin của một công ty doanh nghiệp.
• Sử dụng , phát tán , trộm cắp thông tin cá nhân của người khác, lợi dụng sở hở của hệ thống thông tin để khai thác thông tin trái phép.
• Xâm nhập trái phép vào thông tin, mật mã của một cơ quan , doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân một cách trái pháp luật khi chưa được sự đồng ý của họ.
• Tiết lộ những sản phẩm mật mã chưa ra mắt thị trường.
• Phá hoạt biện pháp bảo mật thông tin của người khác như: hack thông tin, hack mật khẩu…
• Không đảm bảo an toàn, đầy đủ chính xác thông tin cho doanh nghiệp.
• Hành vi mua bán tiết lộ thông tin khách hàng.
• Xóa, thay đổi, gây hại, làm sai lệch thông tin khách hàng.

IV. Thế những hình phạt dành cho hành vi mua bán tiết lộ thông tin khách hàng thế nào mới xứng đáng

1. Mức xử phạt theo trách nhiệm hành chính.

Theo Điều 65 Nghị định 185/2013/NĐ-CP xử phạt hành vi tiết lộ thông tin. Phạt từ 10 triệu đến 20 triệu đồng cho những hành vi sau:

• Sử dụng thông tin khách hàng không đúng với yêu cầu của công ty, doanh nghiệp, tổ chức.
• Không đảm bảo an toàn, đầy đủ chính xác thông tin cho doanh nghiệp, tổ chức.
• Chuyển thông tin của khách hàng đến bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của công ty doanh nghiệp, tổ chức.
• Không thông báo mục đích lấy thông tin cho khách hàng biết.

Như vậy tiết lộ thông tin khách hàng cho người khác biết sẽ bị phạt từ 10 đến 20 triệu.

2. Mức xử phạt theo trách nhiệm hình sự.

Theo Điều 288 Bộ luật hình sự 2015 xử phạt với hành vi mua bán thông tin khách hàng bị phạt từ 30 đến 200 triệu động hoặc phạt cải tạo không giam giữ 3 năm, phạt tù từ 6 tháng đến 2 năm cho những trường hợp sau:

• Thu lợi bất chính từ 50 đến 200 triệu đồng cho bản thân.
• Gây thiệt hại từ 100 đến 500 triệu cho công ty, doanh nghiệp, tổ chức.
• Gây dư luận xấu làm giảm uy tín của cá nhân, công ty, doanh nghiệp, tổ chức.

Phạt từ 200 triệu đến 1 tỷ đồng hoặc phạt tù từ 2 đến 7 năm cho các hành vi sau:

• Thu lợi bất chính trên 200 triệu cho bản thân.
• Gây thiệt hại trên 500 triệu cho công ty, doanh nghiệp, tổ chức.
• Xâm phạm đời tư, thông tin cá nhân khiến nạn nhân tử vẫn.
• Gây nguy hiểm đến an ninh an toàn xã hội.
• Hoặc quan hệ đối ngoại giữa việt nam với các nước.

Việc mua bán tiết lộ thông tin khách hàng sẽ bị xử phạt hành chính hay chịu trách nhiệm hình sự sẽ tùy vào mức độ nghiêm trọng mà hành vi gây ra. Nhưng hành vi đó thì chắc chắn là vi phạm pháp luật nhé.

V. Luật Hùng Sơn giúp bạn tư vấn hỗ trợ những gì?

Chúng tôi với đội ngũ luật sư giỏi nhiều năm kinh nghiệm có thể tư vấn cho các bạn về pháp lý nói chung và luật pháp về hành vi mua bán tiết lộ thông tin khách hàng nói riêng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ tư vấn cho bạn các điều như sau:

• Hỗ trợ làm đơn tố cáo.
• Hỗ trợ làm các thủ tục hồ sơ đầy đủ.
• Đại diện khách hàng trao đổi trực tiếp với bên có thẩm quyền.
• Tư vấn mức hình phạt cho đối tượng phạm tội như thế nào?
• Nộp và nhận kết quả từ nơi có thẩm quyền và giao tận tay cho khách hàng…

Cảm ơn bạn đã chọn bài viết ”mua bán tiết lộ thông tin khách hàng” để tham khảo. nếu bạn còn thắc mắc gì chưa hiểu chưa được giải đáp về vấn đề này hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline 19006518 chúng tôi sẽ hỗ trợ thêm cho bạn. Hãy đến với Luật Hùng Sơn để nhận được sự hài lòng nhé!