Luật Hùng Sơn rất trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết rằng những thông tin Quý Khách Hàng sẽ được chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo mật. Luật Hùng Sơn đảm bảo sẽ sử dụng thông tin Quý Khách Hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng sản phẩm và đem lại cho Quý Khách Hàng sự yên tâm và hài lòng khi mua sản phẩm của Luật Hùng Sơn.
- Mục đích và phạm vi thu thập
Để mua các sản phẩm của Luật Hùng Sơn, Quý Khách Hàng có thể cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ và một số thông tin khác.
Chúng tôi cũng lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website hoặc gửi đến Luật Hùng Sơn. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý phù hợp cho từng khách hàng khi sử dụng sản phẩm của Luật Hùng Sơn và liên lạc với Quý Khách Hàng để tư vấn sản phẩm.
- Phạm vi sử dụng thông tin
Mục đích của việc thu thập thông tin là nhằm mang lại sự hỗ trợ nhanh chóng, phù hợp và hiệu quả nhất cho khách hàng trong quá trình sửu dụng sản phẩm. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ những hoạt động sau:
-
- Hỗ trợ khách hàng;
- Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Luật Hùng Sơn;
- Giải đáp thắc mắc của Quý Khách Hàng;
- Cung cấp cho Quý Khách Hàng sản phẩm của Luật Hùng Sơn.
- Thời gian lưu trữ thông tin.
Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Luật Hùng Sơn.
- Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin khách hàng
Chúng tôi không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin cá nhân của khách hàng, hoặc thông tin về việc sử dụng Website Luật Hùng Sơn của Quý Khách Hàng (chẳng hạn các khu vực bạn ghé thăm, hay các sản phẩm mà bạn truy cập), trừ những trường hợp sau đây:
1. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin truy cập cho các bên thứ ba nếu bạn đồng ý. VD: cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị vận chuyển,…
2. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cho các công ty và cá nhân mà chúng tôi thuê để thay mặt chúng tôi thực hiện các chức năng của Doanh nghiệp. Ví dụ, việc lưu giữ các máy chủ web, phân tích dữ liệu, cung cấp các trợ giúp về marketing, xử lý thẻ tín dụng hoặc các hình thức thanh toán khác. Những công ty và cá nhân này sẽ truy cập tới thông tin cá nhân của bạn khi cần để thực hiện các chức năng của họ, nhưng không chia sẻ thông tin đó với bất kỳ bên thứ ba nào khác.
3. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu có yêu cầu pháp lý nhằm: (a) tuân theo các yêu cầu pháp lý hoặc chiếu theo quy trình của luật pháp; (b) bảo vệ các quyền hay tài sản của Luật Hùng Sơn, hoặc các công ty đối tác; (c) ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ an ninh quốc gia; hoặc (d) bảo vệ an toàn cá nhân của những người sử dụng hay công chúng
- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY LUẬT TNHH HÙNG SƠN VÀ CỘNG SỰ
Địa chỉ: Căn 6, TT Hội nông dân Việt Nam, tổ dân phố số 1, Phường Quan Hoa, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
VPGD: Tầng 9, Handico Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Điện thoại: (84-24) 7300 6518
- Phương tiện và công cụ để Khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng yêu cầu Luật Hùng Sơn thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Luật Hùng Sơn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Luật Hùng Sơn sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn khách hàng bảo mật lại thông tin.
- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của Khách hàng trên Luathungson.vn/shop được Luật Hùng Sơn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Quý Khách Hàng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ Khách hàng. Khách hàng gửi khiếu nại có liên quan đến việc Chính sách bảo mật thông tin khách hàng. Ngay khi tiếp nhận thông tin, ban quản trị Luật Hùng Sơn sẽ nhanh chóng thực hiện việc kiểm tra, xác minh. Trong trường hợp đúng như phản ánh của Khách hàng thì Luật Hùng Sơn sẽ liên hệ trực tiếp với Khách hàng để xử lý vụ việc trên tinh thần khắc phục và thiện chí. Trường hợp hai bên không thể tự thoả thuận thì Tòa án Nhân Dân có thẩm quyền sẽ được lựa chọn để giải quyết.